Условия оплаты/доставки/возврата

Оплата

Наличный расчет

• Расчет наличными денежными средствами возможен курьеру при получении товара или при взносе предоплаты за товар (Москва, Московская область)
• Расчет наличными денежными средствами возможен в кассе продавца возможен при самовывозе товара или взносе предоплаты за товар.
• Расчет наличными денежными средствами возможен в кассе ближайшего банка по квитанции на основании счета.

Безналичный расчет
Безналичный расчет для юридических и физических лиц осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет продавца на основании счета.

Доставка

Доставка некрупногабаритного товара по Москве и Московской области осуществляется бесплатно в течении трех рабочих дней с момента оформления/оплаты товара. Крупногабаритный груз доставляется за счет покупателя по тарифам транспортных компаний в течении трех рабочих дней с момента оформления/оплаты товара. Доставка в регионы РФ осуществляется за счет покупателя по тарифам транспортных компаний.

При получении заказа необходимо удостовериться в том, что товар соответствует заказанному, имеет правильную комплектации, надлежащее качество. Если у Вас возникли малейшие сомнения относительно доставленного товара – Вам привезли не то, товар поврежден – отказывайтесь. Вы имеете полное право не совершать сделку купли-продажи, несмотря на то, что товар Вам доставлен. Напоминаем, что Ваш заказ, оформленный на данном сайте, только договор о намерениях и Вы вправе отказаться от него в любой момент.

Транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем:
 - "Деловые линии" https://www.dellin.ru

Возврат

Правила возврата/не возврата денежных средств, товаров/услуг

Гарантия
На оборудование, приобретённое в нашем магазине, предоставляется гарантия в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским Кодексом РФ. Срок гарантии на каждый вид оборудования указан в его документации. Гарантийный срок наступает с момента передачи товара покупателю.
Если во время эксплуатации оборудования выявлены недостатки, рекомендуется тщательно изучить инструкцию по эксплуатации оборудования (товара) для определения правильности выполнения технических и эксплуатационных требований. Гарантийное обслуживание оборудования осуществляет сервисный центр, адрес которого указывается в гарантийном талоне. В сервисном центре проводится экспертиза по определённым недостаткам и выявляется характер дефекта – в результате неправильной эксплуатации или заводской брак.
Техника с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
В случае невозможности ремонта, при предъявлении заключения экспертов мы производим обмен оборудования с заводским дефектом на качественную технику.
Мы стараемся оказать содействие в переговорах с сервисным центром.
Гарантийный ремонт производится бесплатно. Покупатель оплачивает доставку оборудования в сервисный центр и транспорт.

Гарантийное обслуживание возможно только при надлежащей эксплуатации купленного оборудования. Гарантия наступает только в случае представления неисправной техники в оригинальной упаковке.

При получении заказа необходимо удостовериться в том, что товар соответствует заказанному, имеет правильную комплектации, надлежащее качество. Если у Вас возникли малейшие сомнения относительно доставленного товара – Вам привезли не то, товар поврежден – отказывайтесь. Вы имеете полное право не совершать сделку купли-продажи, несмотря на то, что товар Вам доставлен. Напоминаем, что Ваш заказ, оформленный на данном сайте, только договор о намерениях и Вы вправе отказаться от него в любой момент.

В случаях, если товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, оплатив расходы на доставку товара до покупателя, а после передачи - в течение семи дней, не считая дня его покупки, согласно статьи 26.1 Закона о Защите прав потребителей. Для этого необходимо соблюдение следующих условий: –товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару; –товар имеет надлежащее качество (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен. Также не подлежат возврату товары имеющие нарушенную одноразовую упаковку. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара ( по Москве и Московской области осуществляется бесплатно ), не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. Стоимость доставки при отказе от товара надлежащего качества от покупателя уточняйте у менеджера в каждом конкретном случае.

Прием и вывоз товара от покупателя осуществляется силами продавца в удобное для продавца время, согласованное предварительно с покупателем.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, мобильные телефоны, аудио-видео, бытовая техника, компьютерная техника (бытовая вычислительная и множительная техника) относятся к технически сложным товарам и не подлежат возврату или обмену в 2-недельный срок (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования). (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни. (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями). (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения. (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81).